모든 기업에게 주어진 네번째 기회의 장, 미래 시장을 선도하는 기업이 되기 위해서는?

2022-12-20

일상 속에서 관찰되는 거대한 네번째 물결

20세기의 혁신이라고 불리는 정보통신기술은 인터넷 발달과 스마트폰의 출시는 인류 역사에서 3차산업 혁명이라고 불리며 큰 영향력을 끼쳤다. 정보통신기술은 새로운 비즈니스 모델을 보유한 다양한 신생기업들에게 기존의 시장의 판도를 바꿀 수 있는 기회의 장을 제공하였고, 높은 성장성과 고도화된 기술력으로 무장한 IT기업은 시장에서 전폭적인 지지를 받으며 가장 주목받는 산업으로 성장하게 되었다.

국내 · 해외 유명 IT 기업로고 (출처: 기업별 공식 홈페이지)

정보통신기술을 기반으로 한 IT기업들의 서비스는 사람들의 일상을 변화시켰다. 사람들은 아침에 눈을 뜨고 밤에 잠들 때까지 컴퓨터, 노트북, 스마트폰 등과 같은 전자기기와 함께 생활하게 되었고, 커뮤니케이션, 정보 습득, 물품 구매, 장소 예약 등 다양한 활동을 온라인 상에서 즐기기 시작했다.
2009년 iPhone 3GS의 등장과 함께 스마트폰이 보편화 되면서 사람들은 더 이상 모바일 인터넷을 낯선 환경으로 인식하지 않고, 일상 속에서 편의를 위해 꼭 필요한 존재로 여기며, 소비재 영역의 필수재와 동일하게 없어서는 안 될 서비스로 생각하게 되었다.


4차산업혁명 핵심기술 지능정보기술(AI+ICBM)


사람들의 일상을 변화시킨 정보통신기술이 이제는 더욱 고도화되어 우리의 일상 속에 새로운 형태로 나타나고 있다. 정보통신기술을 활용하여 다양한 데이터를 습득하고 축적할 수 있게 되면서 데이터를 통해 인간의 인지, 학습, 추론과 같은 고차원의 정보를 처리하는 인공지능(AI)과 사물 인터넷(IoT), 클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing) 빅데이터(Big Data), 모바일(Mobile) 기술이 종합적으로 결합된 지능정보기술(AI+ICBM)이 주목받고 있다.
지능정보기술은 기존의 경제, 산업, 사회와 융합되어 다양한 산업에서 새로운 비즈니스 모델로 나타나고 있다. 전세계의 주목을 받았던 알파고(Google AI)와 이세돌의 바둑 대국을 통해 인공지능(AI)의 존재를 전세계인들에게 각인시켰고, 그 외에도 자율 주행 자동차, 가상 화폐, 인터넷 은행 등 다양한 형태로 우리의 일상 속에 밀려들어오고 있다. 


지능정보기술을 중심으로 변화하는 시대, 기업들에게 정말 중요한 것은 무엇인가? 

인간의 역사를 되돌아보면 인간은 언제나 새로움을 추구하고 더 나은 삶을 위한 변화와 혁신을 지속해왔다. 세상을 바꾸는 변화와 혁신은 파도처럼 삶에 스며들었고, 인간은 언제나 변화의 물결에 환희하고 열광하였다. 하지만, 이러한 환희와 열광의 이면에는 시대 변화에 대응하지 못하여 사라지거나 산업 내 주도권을 내준 경우도 존재했다. 




예를 들면, 필름과 아날로그 카메라의 대명사로 불리던 KODAK의 경우 세계 최초 휴대용 카메라를 개발한 카메라 시장을 선도하는 글로벌 기업이었다. 디지털 카메라를 최초로 개발하고 출시하였지만, KODAK은 2012년 파산보호 신청을 하게 되었는데, 무슨 일이 있었던 걸까? 



[후략]


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